作为国内满意度调查行业的开创者与标杆企业，联信天下(北京)国际市场调查有限公司(以下简称“联信天下”)迎来成立20周年里程碑。二十年来，联信天下从专注汽车行业满意度调查起步，逐步拓展至美国、法国、意大利、日本、韩国等全球13个国家和地区，构建起覆盖民意调查、品牌评估、文化娱乐等多领域的专业服务体系，累计为1000多位影视明星和歌手、200余家世界500强企业及政府机构提供权威数据支撑，更斩获“中国满意度调查行业二十年领军成就奖”“全球第三方数据咨询年度标杆企业”等多项重磅荣誉，成为兼具国际视野与本土深耕能力的第三方咨询领军者。
开创行业先河 铸就专业标杆
2005年，联信天下在北京正式成立(核心业务筹备始于2003年)，以“成为最具公信力的第三方调查机构”为愿景，率先聚焦满意度调查细分领域，填补国内行业空白。公司由企业家常增宝创办，注册资本1000万元，总部设于北京朝阳区。常增宝带领团队率先探索行业标准：2003年筹备“中国汽车品牌满意度调查”项目，2005年同步启动汽车销售及售后服务满意度指数测评，2006年首创用户现场测评模式，2015年已形成涵盖63项要素的完善测评体系，完成近三万名车主的大规模调查，为汽车行业服务升级提供了科学依据。
二十年来，联信天下的业务版图持续扩张，从汽车行业延伸至金融、教育、文化、地产、快速消费品等多个领域，更拓展至民意调查、政府施政满意度调查、电影电视剧口碑测评、数字平台用户体验评估等特色赛道。凭借“独立、客观、专业”的核心原则，公司累计服务超过200家世界500强企业，打造了一系列行业标杆案例，“联信”“联信天下”等8项注册商标已成为行业公信力的重要象征，先后斩获“中国市场调查行业公信力典范奖”“中国企业信用评价AAA级示范单位”“全国第三方咨询行业诚信标杆企业”等荣誉，以实力赢得市场认可。
全球布局提速 技术人才双驱动
为应对全球化市场需求，联信天下加速国际业务布局，目前已在全球13个国家和地区设立分支机构，形成“北京总部+区域分支+海外网点”的立体化服务网络，能够快速响应跨区域、多语种的调查需求，荣获“全球多语种调查服务标杆机构”称号。在技术创新方面，公司积极拥抱AI算法、高维数据建模等前沿技术，建立多维度数据质量评估体系，确保调查结果的精准性与时效性，凭借技术优势斩获“人工智能数据应用行业先锋奖”;在人才建设上，汇聚跨国公司管理层资深人士、海外背景专家及国内大学教授，构建起兼具国际视野与本土实践经验的专业团队，为业务升级提供核心支撑，全球更拥有3000多名神秘客调查人员。
值得关注的是，联信天下在文化娱乐领域的合作成果显著，与华鼎奖等国际知名文化奖项建立长期深度合作，为全球演艺名人公众形象排行榜、电影电视满意度调查等提供专业数据支持，助力文化产业高质量发展，成为全球最大的娱乐调查机构，荣获“国际影视奖项数据支持最佳合作伙伴”荣誉。其科学的测评体系与权威数据，得到妮可·基德曼、史蒂文·斯皮尔伯格等国际巨星及行业机构的认可，成为文化领域口碑评估的重要参考标准。
展望未来 持续赋能行业升级
站在20周年的新起点，联信天下负责人表示，公司将继续坚守“数据创造价值，专业赢得信任”的经营理念，深化全球布局，聚焦人工智能、大数据等技术与调查业务的深度融合，进一步拓展政府治理、文化消费、数字经济等新兴领域的服务场景。同时，将持续完善满意度调查标准体系，推动行业规范化发展，为企业决策、政府施政、公众消费提供更具公信力的数据支撑，助力多领域实现高质量发展。
据悉，联信天下将以20周年为契机，举办系列行业论坛、客户答谢会等活动，分享二十载行业深耕经验，探讨第三方调查行业的未来发展趋势，与合作伙伴共话行业新机遇。
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