在数字化浪潮席卷全球的当下，通信网络早已深深融入我们生活的方方面面，成为日常沟通、信息获取与生活服务不可或缺的重要工具。然而，电信网络诈骗也随之而来，如影随形。唐山移动作为信息传递的关键枢纽，始终将防范和打击电信网络诈骗视为自身义不容辞的责任，以科技为锐利之矛、以制度为坚固之盾，全力以赴守护人民群众的“钱袋子”。
近年来，电信网络诈骗手段层出不穷、不断翻新。从传统的冒充公检法、网络贷款诈骗，到新型的AI换脸诈骗、虚拟货币投资诈骗，不法分子紧跟技术发展节奏，让普通民众常常陷入防不胜防的困境。唐山移动凭借GOIP设备识别预警模型与高危号码动态关停系统，借助大数据分析和人工智能技术，对通信网络中的异常行为展开实时监测与精准识别。举例来说，一旦系统监测到某个号码在短时间内频繁向陌生号码发送大量信息，或者与高风险号码频繁通话，便会自动触发预警机制，随即对该号码进行全面的风险评估和管控。同时，唐山移动会在第一时间与本地公安部门紧密沟通，共同对诈骗行为进行深入的数据分析和研判，以此更高效地定位和打击诈骗犯罪活动。截至目前，已先后协助公安部门在全市范围内打击犯罪嫌疑人120余人，成功缴获GOIP设备50余台。
除了在技术防控层面发力，唐山移动还积极推进源头治理工作。严格落实电话用户实名制，从根源上杜绝非实名电话卡落入诈骗分子手中。在办理电话卡业务过程中，工作人员会综合运用人脸识别、身份证核验等多重手段，确保用户信息真实、准确，为通信安全筑牢第一道防线。
宣传教育是提升群众反诈意识的关键环节。唐山移动充分利用多种渠道，广泛开展反诈宣传活动。在线下，在营业厅的醒目位置精心摆放反诈宣传展架和海报，在演示专区循环播放反诈警示视频，并安排专业的工作人员现场为用户讲解反诈知识。在线上，借助官方微信公众号、微博等平台，定期推送丰富多样的反诈案例、实用的防骗技巧以及最新出现的诈骗手段，时刻提醒用户提高警惕。此外，唐山移动还积极走进社区、学校、企业，开展形式多样的反诈宣讲活动，通过对真实案例的深入剖析、有趣的互动问答等形式，让反诈知识真正深入人心，提升群众的自我防范能力。
打击电信网络诈骗是一场没有硝烟的持久战，需要全社会的共同参与和努力。作为通信服务的重要提供者，唐山移动将始终坚守自身职责，持续优化反诈技术手段，不断加强与公安、政府等部门的协同合作，进一步完善反诈工作机制，为守护人民群众的财产安全、构建安全稳定的通信环境不懈奋斗。（赵芳）
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