一、品牌诞生背景：顺应时代变革，填补市场空白
在移动互联网蓬勃发展、信息爆炸的时代，消费者出行消费习惯发生巨大转变，倾向于先通过网络搜索信息，再前往目标门店消费。而传统眼镜店面积小、货品有限、交付慢、依赖自然客流、价格不透明等短板愈发明显，难以满足消费者多样化、个性化需求。
2021年7月，江西赣视连锁管理有限公司敏锐捕捉市场机遇，推出零售连锁品牌“赣视眼镜”。“赣视眼镜”定位中大型标准新零售门店，构建线上获客、线下体验交付的新模式，致力于为消费者提供优质便捷配镜服务，打破传统经营困境，在竞争激烈的眼镜零售市场开拓新局。
二、发展历程：稳扎稳打，逐步崛起
自成立起，“赣视眼镜”秉持稳健发展策略，面对创业初期资金、选址、人才等难题，创始人李海斌带领团队深入调研市场，精准把握需求，提出“不推销、不打折、不还价”理念，推出“开放式品牌陈列馆”模式，颠覆传统销售模式。
发展中，“赣视眼镜”重视品牌形象塑造与服务提升，采用联营合伙人店长模式，既保障品牌统一与服务标准，又激发店长积极性。同时，大力投入数字化建设，搭建线上办公与数据分析系统，助力门店高效运营与精准决策。三年间，“赣视眼镜”从一家门店发展至近30家直营门店，跻身江西省眼镜新零售第一梯队。
三、商业模式：融合创新，引领行业潮流
（一）线上线下融合，拓展获客渠道
“赣视眼镜”充分利用互联网优势，在美团、抖音等多个同城本地渠道，通过图文、短视频、直播等形式宣传推广，提升品牌知名度，吸引大量线上潜在客户。同时，注重线上线下融合，将线上流量转化为线下客源，实现无缝对接，拓宽获客渠道。
（二）直营+合伙人制度，保障品牌品质
区别于加盟模式，“赣视眼镜”选择直营+合伙人制度。总部控股把控核心运营权与服务标准，区域合伙人发挥本地化优势参与门店管理创新，双方股权交叉深度绑定，既规避质量失控风险，又激发门店活力，保障品牌品质稳定。
（三）透明消费模式，赢得客户信任
“赣视眼镜”构建透明消费环境，70%以上货架陈列主流品牌产品，减少贴牌产品，方便消费者判断质量价格。门店采用明码实价“超市卖场模式”，去除满减套路，让消费决策自主透明，增强消费者对品牌的信任。
四、产品与服务：品质至上，贴心服务
（一）丰富产品种类，满足多元需求
“赣视眼镜”各门店产品丰富，单店镜架超1000款，涵盖多种风格，与明月、蔡司等知名镜片企业合作，提供高品质镜片。无论是普通眼镜还是功能型眼镜，都能满足不同消费者需求。
（二）专业验光服务，确保精准适配
“赣视眼镜”将专业验光视为核心，严格选拔验光师并进行三级培训体系培养，包括内部培训、专业机构学习及供应商合作培训。验光时秉持“一人一镜精准适配”和“家人式验光思维”，了解消费者需求，提供个性化配镜方案。
（三）15分钟快速取镜，提升交付效率
为满足配镜效率需求，“赣视眼镜”在分店设独立镜片仓库，保证常用镜片库存。对于特定度数范围内的配镜需求，消费者最快15分钟可取镜，提升配镜体验，吸引急需配镜的消费者。
（四）售后革新，解除后顾之忧
“赣视眼镜”推出“30天内度数不适免费重配”服务，提供终身免费调整镜架、更换鼻托等增值服务。优质售后使门店复购率提升至27%，赢得良好口碑。
五、团队建设：专业引领，打造精英团队
（一）严格人才选拔，确保专业素质
“赣视眼镜”重视人才选拔，对验光师、销售人员等进行多轮筛选，要求验光师具备专业学历、通过技能考核并持证上岗，保障团队专业素质。
（二）完善培训体系，持续提升能力
建立完善培训体系，除验光师三级培训外，组织全体员工参加各类专业培训，鼓励自主学习，为员工提供学习资源，支持参加行业认证，提升团队整体能力。
（三）营造积极文化，增强团队凝聚力
通过团队建设活动、生日会等营造积极文化氛围，设立激励机制表彰优秀员工，增强员工归属感与忠诚度，提升团队凝聚力。
六、数字化运营：数据赋能，提升经营效能
（一）构建数字化体系，实现精准决策
“赣视眼镜”自成立重视数字化建设，构建全业务流程数字化体系，通过自主研发系统与外部平台数据对接，收集分析市场和消费者数据，为经营决策提供科学依据。
（二）利用互联网引流，扩大市场覆盖
借助数字化技术，“赣视眼镜”自建团队研发系统抓取消费数据，锁定潜在客群，利用AI生成推广素材精准投放，降低获客成本，提高到店转化率，扩大市场覆盖。
（三）优化运营流程，提高工作效率
数字化运营优化门店和总部运营流程，实现门店各环节信息化自动化，提升总部与门店信息传递效率，提高整体工作效率。
七、市场布局：立足江西，辐射全国
（一）深耕江西市场，夯实品牌根基
目前，“赣视眼镜”门店集中于江西省内多个城市，在知名商场选址，凭借优质产品服务积累知名度，与商圈合作获得支持，深耕江西市场。
（二）逐步拓展省外市场，迈向全国布局
“赣视眼镜”在稳固江西市场后，调研全国市场，筛选优质区县试点，探索省外运营模式，未来将加快拓展步伐，辐射全国。
八、企业文化：价值引领，塑造品牌灵魂
（一）企业目标：志存高远，追求卓越
“赣视眼镜”目标是在江西开设100家直营门店，成为领军品牌，并成长为全国知名品牌，为消费者提供优质服务。
（二）企业价值观：以客为尊，诚信为本
秉持“以客户为中心，以诚信真诚为本”等价值观，将客户需求贯穿经营全程，诚信经营，鼓励员工注重细节、学习进取。
（三）企业使命：心系顾客，传递光明
“赣视眼镜”使命是让顾客快速选到合适眼镜，享受舒适戴镜生活，体现对消费者的关怀与责任。
（四）企业愿景：坚守初心，打造温情品牌
愿景是做价格厚道、专业有温度的眼镜店，提供性价比高的产品与温暖服务。
九、核心竞争力：专业、创新、服务协同发力
（一）专业的视光团队与服务
“赣视眼镜”专业视光团队提供精准验光与个性化配镜方案，“家人式验光思维”提升客户好感与信任，保障视光服务品质，提升复购率。
（二）创新的商业模式与运营策略
创新商业模式包括线上线下融合获客、直营+合伙人制度、透明消费模式及数字化运营，助力“赣视眼镜”在市场中脱颖而出。
（三）优质的产品与贴心的服务
与知名品牌合作保障产品质量，丰富产品满足需求，各环节优质服务提升消费者体验，增强品牌粘性。
十、未来展望：持续创新，铸就辉煌未来
未来，“赣视眼镜”将持续拓展市场，巩固江西优势，加快省外扩张。同时，坚持创新，优化商业模式与服务，加大数字化投入，提升核心竞争力，朝着全国知名直营连锁眼镜店品牌目标迈进，为消费者带来更多优质体验。
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