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收费员秒变“推车侠” 助司乘解困

来源：互联网 2025-09-02 16:35:04 编辑：拓

2025年9月1日下午，保定收费站车流量正值高峰期，车辆如往常一样有序进出。此时，一辆轿车缓缓驶入收费车道，突然发出异常声响，随后停在车道中央，动弹不得。正在岗亭值班的收费员杨阳第一时间发现情况，迅速走出岗亭，快步来到故障车辆旁。只见车内司机满脸焦急，不停地尝试重新启动车辆，但引擎仅发出几声无力的轰鸣，车辆依旧纹丝不动。

为避免造成交通拥堵，杨阳立即通过对讲机呼叫同事支援。很快，当班值班站长霍春晓赶到现场。两人一边安抚司机情绪，让其不要着急，一边迅速制定推车方案。考虑到车辆所处位置及周围交通状况，他们决定先将车辆推至收费站外的安全区域。

说干就干，霍春晓和杨阳双手紧紧抵住车身，齐声喊道：“一、二、三，推！”尽管车辆十分沉重，但他们齐心协力、憋足干劲，一步步艰难地推动车辆。汗水很快湿透了后背，他们却丝毫没有退缩。在两人的努力下，故障车辆最终被成功推至安全地带。

司机激动不已，拉着收费员的手感激地说：“太谢谢你们了！今天要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办，刚才可把我急坏了。”值班站长霍春晓微笑着回应：“您别客气，这都是我们应该做的。保障大家的出行安全和道路畅通，是我们高速人的职责。您先别着急，我们帮您联系附近的修理厂。”随后，收费人员协助司机在车后放置三角警示牌，提醒过往车辆注意避让，并帮忙联系了修理厂。

在等待修理厂救援人员的过程中，收费员们还为司机递上饮用水，让他稍作休息。直到救援人员赶到并确认车辆能得到妥善维修后，收费员们才放心返回各自岗位，继续投入紧张的工作中。

这看似平凡的一幕，却温暖了每一位司乘人员的心。在京石高速上，这些收费员不仅负责收取通行费用，更时刻关注着过往车辆的安全。他们用实际行动诠释着“立足京石服务社会”的理念，在平凡岗位上书写着不平凡的故事，成为高速公路上一道亮丽的风景线，让过往司乘在旅途中感受到满满的温暖与关怀。（作者：霍春晓）

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