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国网邯郸市峰峰矿区供电公司:优化营商环境见实效

2025-10-17 15:28:08 编辑:拓

"没想到现在办电这么方便,一次都不用跑,电就接好了!"10月16日,峰峰矿区某小微企业负责人王先生对供电公司的服务赞不绝口。

今年以来,国网邯郸市峰峰矿区供电公司持续深化"放管服"改革,多措并举优化营商环境。公司推行"互联网+供电服务",实现22项用电业务"网上办、掌上办",高压客户平均接电时间压缩至15个工作日以内,小微企业接电实现"零上门、零审批、零投资"。

公司组织开展"供电服务进企业"活动,由党员服务队带头走访重要客户,了解用电需求,提供能效诊断服务。截至目前,已走访企业客户156家,解决用电问题89项,提出节能建议126条。同时,在各供电营业厅设立"营商环境示范窗口",推行"首问负责制"和"限时办结制",不断提升服务效能。

下一步,国网邯郸市峰峰矿区供电公司将继续创新服务举措,压缩办电时间,降低办电成本,提升供电可靠性,为优化区域营商环境贡献电网力量。(陈思涛)



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