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温情守岗:京石公司高碑店站的“方向灯塔”

2025-11-10 22:54:00 编辑:拓

当高速路网的车流如织成日常的节奏,收费站的岗亭不仅是通行的节点,更成了旅人的“临时港湾”。

近日,高碑店收费站外广场的车流里,一抹蹒跚的身影格外醒目——一位老人茫然驻足,在往来车辆间显得局促无措。当班人员的目光,第一时间捕捉到了这份“异常”,几乎是下意识地快步上前,在安全区域拦下了老人。

几句温和的询问,解开了老人的困境:年事已高的他出门后迷失了方向,误打误撞走到了高速收费站。没有丝毫迟疑,工作人员先将老人护送到广场的安全等候区,递上热水安抚情绪,再耐心梳理老人模糊的描述,原来老人是附近的村民,一时迷糊走失了方向,当班人员帮助老人指明回家的路并护送老人到村口,确认老人已经能够安全返家后,迅速返回收费岗。

从发现异常到妥善处置,不过短短十余分钟,收费站的“守岗人”,却用最朴素的举动,把岗位的职责延伸成了一份暖意——高速路上的灯光照亮的是道路,而他们的善意,成了迷路者眼里的“方向灯塔”。

这不是什么惊天动地的壮举,却是平凡岗位里最动人的注脚:当职责与温情相遇,每一个坚守的时刻,都能成为他人生活里的“小确幸”。(作者:高碑店站张维 韩玉民)



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