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宽城公司:“供电+社区”搭起重阳暖心桥

2025-11-19 18:58:05 编辑:拓

“大家还有没记咱们城关供电所电话的话记一下,您家一旦有用电问题都能打这个号,一会准到!”10月29日,宽城公司对接中街社区组织开展以“九九重阳情 浓浓敬老心”为主题的电力安全宣传活动,该公司青年志愿者孟子健正在向老年人宣传讲解电力安全相关知识,以“供电+社区”的模式为辖区老人送上暖心关怀。

据了解,宽城公司本次活动提前与社区居委会沟通,明确活动时间、流程及活动内容,利用公告栏、居民微信群等渠道广泛宣传活动信息,精准覆盖辖区老年群体,对供电抢修服务电话、网格化服务联系渠道进行宣传,确保以本次敬老活动为契机,更好促进优质服务工作提升。

活动现场,宽城公司青年志愿者们现场发放《居民安全用电图册》,用通俗易懂的语言讲解生活中常见的用电安全问题,强调使用合格的用电电器、不私拉乱接电线的重要性,增强老人们的自我保护意识,一对一辅导老人使用“网上国网”APP、微信、支付宝等平台进行电费查询、缴纳,对居民阶梯电价标准、分时电价政策进行解读,让老人“明明白白用电、省心省钱交费”。

下一步,宽城公司将持续深化与各社区的合作,针对老年群体等特殊用户建立个性化服务机制,以“供电+社区”模式创新服务形式,践行好“人民电业为人民”的企业宗旨。(崔皓煊)



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