聚焦学生出行需求,春运路上漾起青春暖意

2026-03-06 09:35:47 编辑:拓

春运大幕下,除了归乡的游子,还有一群奔赴校园的身影。2 月 2 日至 26 日,全国铁路春运累计发送学生旅客 655 万人次,较去年同期增长 5.2%,这组数字的背后,是亿万学子的返校期盼,更是铁路部门精准对接学生出行需求、用心用情服务的坚实答卷。从优先票额分配、常态化预约购票,到优惠举措升级、动态加开运力,铁路部门以一系列暖心、精准、高效的服务,为春运返校学子铺就了平安、顺畅、实惠的出行路,让青春的身影在铁道线上温暖前行。

学生返校出行,购票便捷是首要需求。铁路部门深谙学子心声,将预约购票常态化服务落到实处,让学生告别 “抢票难” 的焦虑。在 12306 完成资质核验的在校学生,可在专属专区提报预约需求,一人可帮 19 名同学预约、一个订单可选 5 个车次席别组合,兑现结果短信提醒、逾期未付自动取消,人性化的预约规则,让购票不再拼手速,更显公平与便捷。截至目前,12306 学生预约购票专区已发售春运学生票 371.5 万张,一张张车票,是铁路部门为学子量身打造的出行保障,让远隔千里的校园与家乡,有了最顺畅的连接。

不仅让学子 “买得到票”,更要让学子 “买得实惠、走得舒心”,铁路部门的服务,藏在每一处贴心的细节里。在票额保障上,铁路部门提前分配专属票额,不限长短途区间,预售期内可随时购买,同时优化候补购票机制,优先兑现学生候补订单,从源头保障学生出行需求;在优惠举措上,铁路部门更是诚意满满,学生每学年 4 次优惠票可灵活使用,优惠区间可按需调整,2026 届毕业生额外新增 2 次优惠票,实现 6 次购票福利,动车组优惠席别还扩大至一等座、卧铺,按 “7.5 折且不低于 4 折” 计价,更取消了出行时的学生证查验,让购票出行更灵活、更实惠。这些实打实的优惠,精准契合了学生群体的消费特点,让学子们切实感受到春运路上的民生温度。

运力跟得上,出行才顺畅。针对节后学生返校客流集中的特点,铁路部门没有止步于 “静态保障”,而是以 “动态调配” 精准对接需求。主动对接各地高校,摸清开学返校时间,分析学生出行规律,通过加开临客、动车组重联、加挂车厢等方式,为热门方向、高峰时段补充运力;在学生客流密集地区,开行郑州东至南京南、莎车至石河子等点对点学生专列,让学子实现 “校门口” 到 “校门口” 的便捷出行。从全局的运力调配,到局部的专列开行,铁路部门以精细化的运输组织,让每一趟返校列车都准点出发、满载温情,消解了学子返校途中的辗转之苦。

春运是一场全民的出行大考,而学生群体的出行保障,更是这场大考中的重要考题。铁路部门始终把学生出行需求放在心上,从购票、优惠到运力、服务,环环相扣、层层保障,用一系列精准举措,交出了一份亮眼的服务答卷。655 万人次的平安出行,371.5 万张预约车票,一趟趟点对点的学生专列,不仅是铁路部门运输能力的体现,更是其以人民为中心发展思想的生动实践。

春日已至,学子归校。铁道线上,一列列满载青春身影的列车正疾驰向前,驶向校园,驶向新的学期。铁路部门的暖心护航,让春运返校路少了奔波与焦虑,多了温暖与安心。而这份藏在车票里、列车上的关怀,也将化作学子们前行的力量,在青春的赛道上,向着美好未来奋勇奔跑。

文/王玮