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国网邯郸市峰峰矿区供电公司:开展秋季优质服务活动

2025-10-17 15:33:28 编辑:拓

"现在办电真方便,手机上点一点就能完成。"10月15日,居民张女士通过"网上国网"APP办理用电业务后称赞道。

为进一步提升服务水平,国网邯郸市峰峰矿区供电公司组织开展秋季优质服务活动。公司优化业务流程,推行"网上办、掌上办",22项用电业务实现"一次都不跑"。同时,在各营业厅设立"爱心驿站",为户外工作者提供暖心服务。

活动期间,公司组织党员服务队深入社区、乡村,开展上门服务,解决群众用电问题。截至目前,已为群众办理业务1268件,解决用电问题356个,客户满意度达到99.3%。

下一步,国网邯郸市峰峰矿区供电公司将继续创新服务举措,提升服务水平,增强群众用电获得感。(陈思涛)



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