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铁轨上的民生答卷,打动人心的“交响曲”

2025-11-19 11:01:14 编辑:拓

10月25日至年底,铁路部门对成都至自贡的G8783次、G8759次、G8760次列车实行有针对性的5折优惠,对自贡至成都的G8786次列车实行最低6折优惠。(中国网)

G8783次高铁上,乘务员递来的热咖啡冒着白雾,香气漫过邻座女孩摊开的自贡旅游攻略——攻略上,恐龙博物馆的门票优惠提示旁,用荧光笔圈着“五折高铁票省出一顿冷吃兔”的字样。国铁成都局这场覆盖成自线路的惠民活动,没有宏大的宣传噱头,却用五折车票的实在、景铁联动的贴心、车厢热饮的温暖,把“人民铁路为人民”的承诺,写进了川南大地的烟火气里。

五折车票的温度,藏在寻常人的账本里。在高铁票价日趋稳定的当下,5至6折的让利不是数字游戏,而是真金白银的民生关怀。家住自贡、在成都高新区上班的李姐最有感触:以前每月往返四趟的高铁费要近800元,现在打五折后省出300多,刚好够给孩子买两箱牛奶。对周末想带娃出游的年轻父母来说,一家三口的车票钱能省出恐龙博物馆的门票钱,“说走就走”不再是钱包负担;对去自贡谈生意的小微企业主而言,高频次往返的车票优惠,积少成多就是一笔不小的经营成本减免。

这种优惠最动人的地方,在于它跳出了“一刀切”的粗放模式。铁路部门通过大数据分析,精准锁定通勤族、商务客、短途游客等群体,在非高峰时段释放折扣,既没影响线路整体收益,又让真正有需求的人享受到红利。就像自贡老盐场的晒盐技艺,要精准把控日照与卤水比例,铁路的惠民举措也深谙“精准滴灌”之道——五折车票承载的不仅是成都与自贡间1小时的距离缩短,更是不同阶层对美好生活的向往,让高铁从“快捷出行工具”,变成“普惠民生载体”。

景铁联动的巧思,搭起了城市与旅客的桥梁。前2000名旅客凭车票享景区优惠的福利,看似简单,却打通了交通与文旅的“隔层墙”。在自贡恐龙博物馆,刚下高铁的重庆游客王阿姨,用手机展示着车票兑换的门票,“本来只是陪孙子看恐龙,没想到车票还能省钱,顺便去燊海井看了千年盐井,这趟值了”。她的朋友圈里,恐龙骨架与盐井天车同框,配文“高铁票带我解锁自贡双地标”,不经意间成了城市文旅的“宣传员”。

这种“交通+文旅”的模式,不是简单的资源叠加,而是生态圈的重构。自贡的“世界盐都”品牌,曾困于“酒香也怕巷子深”——有恐龙化石、千年盐技、璀璨彩灯这些宝藏资源,却难让游客“一站式体验”。如今高铁把1小时交通圈变成“文旅体验圈”,旅客上午在成都吃碗担担面,中午就能在自贡啃冷吃兔,下午逛彩灯大世界,晚上乘高铁返程,紧凑又舒适的行程,让自贡的文旅资源活了起来。数据显示,活动启动后自贡A级景区客流量环比增长32%,其中高铁直达旅客占比超六成,交通红利正实实在在转化为城市发展动能。

车厢里的细节升级,让短途旅行成了享受。一杯热咖啡看似微不足道,却标志着高铁服务从“完成位移”向“提升体验”的跨越。早班高铁上,它能驱散通勤族的困倦;周末出游时,它能让亲子旅途更添温馨;商务出行中,它又能为谈事的旅客提供一份从容。成都客运段的乘务员说,有位经常往返的老乘客特意留言:“以前坐早班车就盼着快点到,现在喝着咖啡看窗外,感觉川南的田野都变好看了。”

这些细节里藏着高铁服务的初心。不再是“安全送达就行”的粗放思维,而是琢磨着“怎么让旅客更舒服”的细致考量:座椅靠背的角度再调缓一点,小桌板的承重再加强一些,热饮的温度控制在刚好能入口的65℃……这些微小的改变,让高铁车厢不再是冰冷的钢铁空间,而是充满人情味的“移动小家”。当旅客带着旅途的愉悦走出车站,带走的不仅是对自贡的好感,更是对中国高铁“快捷又暖心”的品牌认同。

从五折车票的精准惠民,到景铁联动的产业赋能,再到车厢服务的品质升级,国铁成都局的这场活动,给交通服务写下了新注解:惠民不是单向的“给予”,而是双向的“共赢”——旅客省了钱、享了福,城市聚了人气、增了活力,铁路树了口碑、强了担当。

当G8783次高铁再次驶离站台,咖啡香与自贡的盐味在风中交融。铁轨延伸的方向,不仅是地理上的距离缩短,更是民生福祉的不断延伸。这场没有标语的惠民行动证明:真正的服务升级,从来不用豪言壮语,只需要把百姓的“小事”放在心上,把实惠落到实处。而这样的民生温度,正是交通强国战略最生动的注脚,也是川南大地最动人的风景。(文/王志强)



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