“没带身份证能坐高铁吗？”“除了身份证，还有哪些证件可以购票乘车？”随着高铁出行成为日常，不少旅客都会遇到这样的疑问。事实上，除了居民身份证，铁路部门已开通多种有效证件购票渠道，涵盖实体证件、电子凭证等多种类型，全方位满足不同旅客的出行需求，让购票乘车更加便捷高效。
在实体证件方面，铁路购票支持的有效证件范围十分广泛。根据铁路部门规定，中华人民共和国居民身份证、临时居民身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证等均为有效购票证件。这些证件覆盖了普通旅客、军人、港澳台同胞、外籍人士等不同群体，无论日常通勤还是异地出行，都能找到适配的购票凭证。
对于没有携带实体证件的旅客，电子凭证成为便捷之选。目前，12306APP已开通“电子临时乘车身份证明”功能，旅客在手机上即可快速申领。具体操作流程为：打开12306APP，在首页点击“温馨服务”，选择“电子临时乘车身份证明”，按照提示完成人脸识别验证后，即可生成有效期为24小时的电子凭证。该凭证可用于在车站窗口、自助售票机购票，以及进站检票、退票改签等场景，有效解决了“忘带身份证”的出行难题。
针对特殊群体，铁路部门还提供了专属购票证件支持。未满16周岁的未成年人，可使用户口簿、学生证或护照等证件购票；外籍旅客可凭有效护照购票乘车，如需在线购票，需在12306APP中添加护照信息并完成实名认证；残疾军人、伤残人民警察等重点优抚对象，可凭相应的优待证件购买优惠车票，享受优先购票、进站候车等服务。对于无法提供有效证件的旅客，可前往车站公安制证窗口，提供本人姓名、身份证号等信息，申请办理临时乘车身份证明，确保顺利出行。
需要注意的是，不同购票渠道对证件的要求略有差异。在12306官网或APP购票时，旅客需提前添加有效证件信息并完成实名认证，值得一提的是根据2025年10月25日起实施的规则调整，12306账户可添加“乘车人”（即常用联系人）数量上限已从15人增加至30人。且联系人信息需与证件信息一致；在车站窗口、代售点购票时，可直接出示有效证件原件，工作人员将现场录入信息并出票；自助售票机仅支持居民身份证、港澳台居民居住证等带有芯片的证件购票，其他证件需到人工窗口办理。
同时，铁路部门提醒广大旅客，购票时需使用与乘车人身份一致的有效证件，进站检票时需出示购票时使用的证件原件或电子凭证，确保人、证、票一致。如需改签、退票，也需凭原购票证件办理，避免因证件不符影响行程。电子临时乘车身份证明生成后，如需延长有效期，可在到期前再次申请，每次申请间隔不小于24小时，且每人每月最多可申请6次，充分满足应急出行需求。
从实体证件到电子凭证，从普通旅客到特殊群体，铁路部门不断拓展购票证件范围、优化购票流程，用科技赋能与人文关怀，让出行更加便捷顺畅。掌握这些购票证件知识，提前做好出行准备，就能轻松化解购票难题，享受高效便捷的高铁出行体验。未来，随着铁路服务的持续升级，相信会有更多便民举措推出，让每一位旅客的旅途都更加舒心、省心。（文/程雅雯）
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